O que significa “sem retentativa”?
Quando uma transação é negada, o Gateway tenta processar a mesma venda por outro adquirente (multiadquirência). Mas, em alguns casos, a recusa é definitiva — ou seja, não há chance de aprovação mesmo que tentemos em outra adquirente.
Códigos ABECS sem retentativa
A ABECS padronizou os motivos de recusa no Brasil. Os códigos abaixo representam recusas irreversíveis — o motivo não muda mesmo em outro adquirente.
| Código | Significado |
|---|---|
| 51 | Saldo ou limite insuficiente |
| 57 | Transação não permitida / fraude confirmada |
| 82 | Cartão inválido |
| 83 | Senha vencida / erro de criptografia |
Códigos MAC sem retentativa
O Merchant Advice Code (MAC) é um padrão usado pela Mastercard para indicar motivos específicos de recusa. Nos casos abaixo, a recusa também é definitiva e não haverá retentativa:
| Código | Significado | Observação |
|---|---|---|
| 03 | Não é permitido retentar | Busque outro meio de garantir o pagamento |
| 21 | Plano cancelado | Emissor bloqueou qualquer cobrança recorrente para este cartão |